Despachos

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En Ideas Publicitarias queremos informarte sobre las condiciones de envío de nuestros productos. Si has seleccionado la opción de retirar en tienda, por favor espera a recibir el correo indicando que tu pedido se encuentra completado antes de acercarte a retirarlo.

En la región metropolitana, los pedidos serán procesados en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Si te encuentras en una región fuera de Santiago, el plazo también será de 5 a 7 días hábiles y el tiempo y precio de envío dependerán del courier. En este caso, el precio de envío deberá ser pagado contra entrega en las oficinas del courier.

Recuerda que el despacho será gratuito en la región metropolitana para compras superiores a $100.000 en productos de nuestra tienda. Y no te preocupes, también realizamos despachos a todo Chile.

En caso de que no hayas recibido tu pedido después del plazo estipulado, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente ventas@ideas.local, indicando el número de tu pedido. Si el producto fue enviado por courier, la empresa de envíos será responsable en caso de extravío o robo. Si ocurriera lo mismo en la región metropolitana, nosotros seremos responsables.

¡Estamos siempre dispuestos a ayudarte! Por favor, no dudes en contactarnos si necesitas cualquier información adicional.

Saludos cordiales, El equipo de Ideas Publicitarias.