Estos términos regulan el uso del sitio web de Ideas Publicitarias y la relación comercial cuando solicitas una cotización, contratas fabricación o coordinas una entrega. Al usar el sitio o enviarnos una solicitud, aceptas estas condiciones.
Ideas Creativas SpA
Nombre de fantasía / marca comercial: Ideas Publicitarias
RUT: 76.973.861-4
Domicilio: Paulina 6409, La Cisterna, Santiago
ventas@ideaspublicitarias.cl · +56 9 3619 5609 · +56 9 3628 0949
Horario de atención
Lunes a jueves: 9:00 a 18:30 hrs.
Viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
(Excluye feriados, salvo acuerdo distinto.)
1. Uso del sitio
El sitio presenta nuestros servicios de gráfica publicitaria, letreros, señalética y capacidades de fabricación (incluido corte CNC y láser, según disponibilidad). La información publicada es referencial y puede actualizarse sin aviso previo. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos y de nuestra política de privacidad y cookies.
2. Cotizaciones
Las solicitudes se realizan a través del formulario de contacto/cotización u otros canales que indiquemos (correo, teléfono o WhatsApp comercial).
- Toda cotización es personalizada y se cierra con un ejecutivo de Ideas Publicitarias.
- No existe compra online con carrito ni precios de tienda en este sitio.
- La cotización tiene vigencia de 30 días, salvo otro plazo en el documento.
- Formas de pago, anticipos y facturación se indican en la cotización.
3. Producción
Tras aprobación y condiciones de pago: 5 a 7 días hábiles, salvo otro plazo cotizado. El plazo inicia con aprobación (y diseño, si aplica) más confirmación de pago/anticipo.
4. Entrega y despacho
Modalidad, plazos y costos se acuerdan en la cotización. Ideas fabrica y entrega según lo pactado; la instalación en obra no es servicio estándar, salvo cotización aparte.
5. Archivos, diseño y aprobaciones
Ortografía, textos, logos y derechos son del cliente. RGB→CMYK u otros procesos pueden variar el color respecto a pantalla. Tras aprobación, no hay cambios sin costo extra. Si Ideas diseña, revisiones y extras van según cotización.
6. Contenido no permitido
No fabricamos contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros. Podemos rechazar o detener el trabajo.
7. Reimpresión y reclamos
Si el error es de Ideas después de tu aprobación, evaluamos reimpresión o corrección. No aplica por ortografía del cliente, diferencia pantalla/material, archivos deficientes o diseños ya aprobados. Reclamos: ventas@ideaspublicitarias.cl.
8. Propiedad intelectual
Herramientas y materiales del sitio son de Ideas Creativas SpA / Ideas Publicitarias. Los archivos del cliente siguen bajo su responsabilidad. Ideas usa registros del proyecto para fabricar, entregar y dar soporte.
9. Limitación
Dentro de lo permitido por la ley chilena, sin perjuicio de lo cotizado y de corregir errores propios.
10. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Podemos actualizar este texto; la versión vigente es la publicada aquí.
Última actualización: septiembre 2026